Propertynbank : PT Asuransi Umum Mega (Mega Insurance) bersama PT Asuransi MSIG Indonesia (MSIG Indonesia) resmi meluncurkan M-Assist, sebuah produk asuransi perjalanan inovatif yang dirancang untuk memberikan perlindungan menyeluruh bagi para traveler. Kolaborasi strategis ini bertujuan untuk menjawab kebutuhan akan solusi asuransi perjalanan yang semakin kompleks di era modern, baik domestik maupun internasional.
President Director Mega Insurance, Tomy Ferdiansah menyatakan sangat antusias memperkenalkan M-Assist, sebagai sebuah solusi asuransi perjalanan hasil kolaborasi strategis dengan MSIG Indonesia yang dirancang untuk memberikan perlindungan lengkap dan optimal, baik untuk perjalanan domestik maupun internasional.
“Melalui kolaborasi ini, kami berkomitmen menghadirkan inovasi asuransi yang sesuai dengan era digital, berfokus pada kemudahan akses dan kenyamanan nasabah. Dengan layanan unggul dan proses klaim yang cepat, kami yakin M-Assist akan menjadi pilihan utama bagi mereka yang mengutamakan perlindungan dan kenyamanan dalam setiap perjalanan,” ujar Tomy Ferdiansah dalam keterangan persnya.
Sementara itu Bernardus Wanandi Vice President Director MSIG Indonesia menyatakan melalui kolaborasi kami pada M-Assist memperkuat komitmen kami untuk menghadirkan inovasi perlindungan bagi Traveler yang lebih lebih dari sekadar perlindungan perjalanan.
Selain manfaat lengkap seperti perlindungan medis darurat dan risiko ketidaknyamanan perjalanan, kami menambahkan nilai dengan proses klaim yang dirancang cepat dan layanan yang siap mendukung nasabah di setiap situasi.
“Di MSIG Indonesia, kami percaya bahwa keamanan perjalanan bukan hanya soal proteksi, tetapi juga memastikan pengalaman yang nyaman dan bebas dari rasa khawatir,” papar Bernardus.
Perlindungan Komprehensif bagi Traveler
Lebih jauh, Tomy Ferdiansah menjelaskan, M-Assist mencakup berbagai risiko yang mungkin dihadapi selama perjalanan, termasuk kecelakaan diri, pembatalan atau pengurangan perjalanan, biaya medis, evakuasi darurat, dan tanggung jawab pribadi.
Manfaat tambahan yang unik juga ditawarkan, seperti perlindungan untuk peralatan golf, perpanjangan otomatis polis, serta perlindungan untuk ketidaknyamanan perjalanan seperti penundaan penerbangan dan kehilangan bagasi.
Selain itu, M-Assist juga menyediakan perluasan perlindungan untuk COVID-19, memberikan fleksibilitas bagi semua jenis traveler di masa yang penuh tantangan ini.
Terkait dengan klaim, Tomy mengatakan, “untuk proses klaim dilakukan secara efisien dengan target penyelesaian dalam waktu 10 hari kerja setelah seluruh dokumen lengkap diterima, sehingga memberikan pengalaman yang nyaman bagi nasabah di saat-saat membutuhkan.
Inisiatif bersama ini memanfaatkan keahlian Mega Insurance sebagai pemimpin produk, dengan mencakup 51% risiko, sementara MSIG Indonesia menangani sisanya sebesar 49%.
Produk ini didukung oleh pengawasan Otoritas Jasa Keuangan (OJK), yang mencerminkan komitmen bersama untuk memberikan solusi asuransi perjalanan yang andal dan berfokus pada kebutuhan nasabah.
