SEKITAR KITA – Sebagai salah satu perbankan nasional terbesar PT Bank Central Asia Tbk (BCA) hanya berkomitmen Menjadi Lebih Baik dalam memberikan layanan dan solusi perbankan saja, namun juga berupaya dalam meningkatkan potensi pariwisata di Indonesia. Salah satunya Program CSR BCA dalam mewujud nyatakannya dengan menggelar Pelatihan Layanan Prima bagi para pengurus desa Desa Senyubuk, Desa Cendil, dan Desa Limbongan.di Kabupaten Belitung Timur.
EVP Corporate Social Responsibility (CSR) Bank BCA Inge Setiawati yang hadir dan sekaligus membuka Pelatihan Layanan Prima bagi para pengurus desa di Kabupaten Belitung Timur di BW Suite, Tanjung Pandan, Belitung menyatakan, pelatihan Layanan Prima ini digelar bertujuan untuk meningkatkan potensi pariwisata serta wujud kepedulian BCA untuk Memberi Lebih Baik kepada masyarakat.
“Kami melihat Kabupaten Belitung Timur memiliki daya tarik tersendiri melalui beragam destinasi wisata alam yang indah. Karenanya, Program CSR BCA ini ingin mendampingi desa-desa di Kabupaten Belitung Timur dalam memaksimalkan potensi pariwisata yang ada, salah satunya melalui pelayanan yang prima kepada wisatawan,” ujar Inge.
Berdasarkan data kepariwisataan di Indonesia, Kabupaten Belitung Timur merupakan salah satu destinasi wisata yang terbilang digandrungi kalangan anak muda, apalagi sejak ditayangkannya film Laskar Pelangi, yang banyak bercerita akan kekayaan panorama alam yang sangat indah yangf dimiliki wilayah kepulauan ini . Bukan hanya itu, Kabupaten Belitung Timur banyak menyimpan potensi yang dapat dikembangkan sebagai daerah tujuan geowisata dan ekowisata, ambil contoh misalnya Desa Sebunyuk yang memiliki objek wisata Danau Kawan Open Pit Nam Salu dan memanfaatkan bekas lubang galian tambang timah, selain itu Desa Cendil dengan objek wisata Hutan Kerangas dengan keunggulan menyajikan keanekaragaman hayati yang unik dan bermanfaat serta berkhasiat bagi kesehatan.
“Diharapkan melalui Pelatihan Layanan Prima ini nantinya akan mampu berkontribusi memicu kreativitas maupun peluang usaha bagi masyarakat lokal, dan bahkan bisa memberikan ide varian baru dalam aneka atraksi wisata, yang pada akhirnya bakal mampu menciptakan lapangan pekerjaan dan mendorong pembangunan di tingkat desa yang berdampak memakmurkan masyarakat daerah,” tambah Inge.
Turut hadir dalam kegiatan pelatihan tersebut diantaranya, Kepala BCA Kantor Wilayah VI Daniel Hendarto, Kepala BCA KCU Tanjung Pandan Vanessa Claudia, Bupati Belitung Timur Yuslih Ihza, serta Kepala Dinas Kebudayaan dan Pariwisata Belitung Timur Helly Tjandra. Pelatihan tersebut digelar agar para pengurus desa di Kabupaten Belitung Timur memiliki pedoman dalam menghadirkan pelayanan yang unggul kepada wisatawan.
Lebih lanjut Inge mengatakan, Pelatihan Layanan Prima ini merupakan program pengembangan Sumber Daya Manusia yang perdana diselenggarakan oleh Bakti BCA di Kabupaten Belitung Timur dan merupakan kelanjutan dari program kerjasama dengan Yayasan ITB 81 & Badan Pengelola Geopark Pulau Belitung dalam pengembangan kapasitas, pelatihan, & pendampingan masyarakat pengelola wisata geopark agar mampu memberikan pelayanan berkelas dunia dan dihadiri oleh 30 pengurus Desa Senyubuk, Desa Cendil, dan Desa Limbongan.
“Besar harapan kami, melalui program ini, peserta yang hadir akan mampu menambah wawasan dan pengetahuan para pengurus desa di Kabupaten Belitung Timur mengenai keterampilan mengelola atraksi wisata berdasar kepada prinsip geopariwisata yakni pelestarian alam dan pemanfaatan bagi masyarakat,” harap Inge.
Sebagai catatan sebelumnya, BCA secara berkesinambungan telah mengadakan kegiatan pembinaan dan pemberdayaan masyarakat lokal di sejumlah Desa Wisata Binaan. Beberapa program CSR inisiatif dilakukan Bakti BCA, diantaranya: Pelatihan Layanan Prima, Pelatihan Marketing Online, Pelatihan Leadership, dan Pelatihan Team Building kepada segenap pengurus Desa Wisata Binaan BCA.
