
OTOMOTIF – Saat arus mudik dan balik di lebaran 2019 beberapa waktu lalu, banyak yang menggunakan kendaraan pribadi, karena lebih hemat dibanding dengan menggunakan pesawat, yang tiketnya memang sedang melambung. Sehingga, kendaraan yang digunakan kemungkinan bisa saja terjadi sesuatu di jalanan. Oleh karena itu, perlu diketahui bahwa kendaraan yang diasuransikan, sangat mudah prosedurnya jika ingin melakukan klaim.
Proses klaim menjadi hal yang penting saat terjadi suatu risiko pada objek pertanggunggan yang diasuransikan. Proses klaim wajib dilakukan oleh pelanggan pemegang polis kepada perusahaan asuransi melalui kanal komunikasi resmi perusahaan.
“Baik pelanggan maupun perusahaan asuransi harus sudah sepakat terlebih dahulu sebelum melakukan penutupan. Perusahaan sudah memberikan informasi sejelas-jelasnya dan pelanggan sudah mengerti dengan pasti isi dari polis tersebut. Selain kesepakatan tersebut, perusahaan asuransi juga harus memberikan kemudahan pelanggan yang ingin melakukan klaim,” ujar Business Development Division Head Adira Insurance, Tanny Megah Lestari dalam keterangan tertulis.
Berkaitan dengan musim mudik 2019, Adira Insurance telah menyiapkan berbagai upaya agar Pelanggan dapat mengajukan klaim asuransi khususnya mobil dengan mudah. Dengan Autocilllin Mobile Claim Application, Pelanggan dapat mengajukan dimanapun dan kapanpun dengan 1 jari beres.
“Setiap tahunnya, setiap mudik lebaran memang terjadi peningkatan klaim asuransi mobil. Hal ini kami anggap normal. Namun, jika melihat angka kecelakaan yang terjadi selama mudik yang semakin menurun, kami pun juga optimis klaim asuransi mobil pasca mudik kenaikan tidak terlalu signifikan. Tidak hanya itu, infrastruktur jalan yang digunakan untuk mudik tahun ini juga jauh lebih baik,” tutup Tanny.
Per Mei 2019, terjadi sedikit peningkatan jumlah klaim dibandingkan bulan sebelumnya sebesar sekitar 5027 5000 klaim. Sementara sepanjang 2019, rata-rata jumlah klaim yang diterima sebesar sekitar 4937 4700 klaim. “Kami memprediksi akan ada kenaikan yang lebih signifikan lagi setelah periode mudik Lebaran. Namun tren yang terjadi pun kenaikan jumlah klaim pada periode setelah Lebaran masih tergolong normal yang merupakan rutinitas tahunan,” ungkap Tanny.
Pelanggan akan berbondong-bondong untuk mengajukan klaim dan melakukan perbaikan kendaraannya. Dengan adanya aplikasi pengajuan klaim berbasis digital, Adira Insurance yakin pelanggan akan lebih mudah lagi mengajukan klaim.
Artikel Terkait
- Jangan Lupa Asuransikan Kendaraan Sebelum Berangkat Mudik Lebaran
- Dua Tahun Astra Property, Komit Hadirkan Produk Living Solution
- Fokus Pembiayaan Usaha Mikro, Kredit Bank DKI Tumbuh 20,4%
- GIIAS 2018 Didukung Astra Financial Sebagai Utama
- Asuransi Properti Masih Prospektif
- Sun Life Financial Lindungi Tenaga Pendidik
- BCA Life Luncurkan BCA Life Heritage Protection
- Pendapatan Allianz Life Syariah Tahun 2015 Naik 7,2%