BAHAN BANGUNAN – Kanmuri tetap mengutamakan kualitas produk, meskipun secara umum industri properti mengalami penurunan.
Berbagai inovasi yang dilakukan oleh genteng keramik Kanmuri. Bukan hanya menggunakan bahan baku dari luar negeri, Kanmuri selalu memperhatikan kualitas produk demi menjaga komitmen kepada konsumen. Jika produk lain melakukan strategi pengurangan kualitas agar produk bisa lebih terjangkau, sementara Kanmuri tetap menomorsatukan kualitas.
General Manager PT Satya Djaya Raya Trading Coy John SL Chang mengatakan, produk genteng keramik Kanmuri memiliki standar dari Jepang, yang merupakan standar internasional. Produk Kanmuri di negeri Sakura tersebut, sangat disukai karena sudah teruji dan tidak mengalami kebocoran hingga puluhan tahun. Kanmuri bersaing dengan produk lainnya dari Korea bahkan hingga Eropa.
“Produk yang diekspor harus sesuai dengan iklam dan cuaca di luar negeri, artinya tidak hanya tahan panas tapi juga tahan terhadap dingin bahkan salju. Dalam hal pemasangan genteng, kami juga tidak lagi menggunakan semen untuk mengurangi resiko proses pemasangan yang kurang sempurna oleh tukang. Kami sudah lengkapi dengan sistem pemasangan tanpa semen,” ujar Jhon.
Dalam hal pemasaran, Kanmuri juga telah mempersiapkan sistem dan teknologi penjualan online. Sistem ini bahkan memang sudah dipersiapkan sebelum pandemi, untuk mengantisipasi perkembangan digitalisasi. Pelanggan Kanmuri atau masyarakat yang sudah mengenal inilah genteng yang paling baik maka mereka bisa langsung beli di Tokopedia atau Shopee.
Selain itu, Kanmuri menyediakan aplikasi khusus yang memudahkan konsumen memilih jenis produk Kanmuri. Konsumen bisa langsung mengkalkulasi atau menghitung penggunaan atap, baik jumlah maupun modelnya. Sehingga bisa langsung mengetahui secara detail penggunaan genteng Kanmuri yang akan digunakan.
“Berbagai inovasi yang dilakukan inilah yang membuat kami berbeda dengan kompetitor, baik dari sisi kualitas produk hingga ke teknologi. Kami memberikan informasi dan tata cara pemasangan genteng yang benar sehingga bisa lebih tahan lama sesuai dengan komitmen Kanmuri. Jika konsumen masih menemui kendala, maka bisa langsung hubungi kami,” jelas Jhon.
Jika produk lain mengurangi harga dan memberikan promo, Kanmuri tetap fokus kepada kualitas produk. ”Kami tidak hanya jual genteng tapi juga memberikan pelayanan sehingga pemasangannya sempurna,” tutup Jhon.
